Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu'on nous pose avant un audit. Une question de plus ? Réservez un créneau, c'est gratuit, ou répondez au diagnostic en 2 minutes.
Que fait AGEIA concrètement ?
AGEIA conçoit et maintient des automatisations basées sur l'intelligence artificielle, greffées à vos outils existants (Microsoft 365, Outlook, Excel, logiciels métier). L'objectif : libérer du temps sur les tâches documentaires et administratives répétitives, en production et pas en démonstration.
Où sont hébergées mes données ?
Sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Allemagne pour les serveurs, France pour les modèles d'IA souverains quand ils sont retenus). Aucun transfert hors UE. Données isolées par client, aucun entraînement de modèle public sur vos documents. Voir nos engagements sur la page Produits.
Combien coûte un projet ?
Trois postes : un audit initial gratuit, un projet à prix forfaitaire selon le périmètre, puis une maintenance mensuelle. Les montants dépendent du nombre de processus automatisés. La fourchette indicative vous est communiquée lors de l'audit gratuit.
L'audit est-il vraiment gratuit ?
Oui. Environ 2 heures, sur site ou en visio, sans engagement. Vous repartez avec une cartographie de vos processus et un chiffrage des heures récupérables.
En combien de temps est-on en production ?
Comptez généralement 2 à 4 semaines de conception puis 1 à 2 semaines de mise en production, selon le périmètre.
Faut-il changer de logiciels ?
Non. L'automatisation se greffe à vos outils actuels. Rien à remplacer.
L'IA décide-t-elle toute seule ?
Non. Un contrôle humain est systématique avant chaque envoi ou action sensible. L'IA prépare, l'humain valide.
En quoi est-ce différent d'un chatbot générique comme ChatGPT ?
Nos assistants répondent uniquement sur vos documents, avec la source citée à chaque réponse (traçabilité). Un chatbot grand public ne connaît pas vos dossiers et n'apporte pas de source vérifiable.
Mes documents confidentiels sont-ils exposés ?
Non. Les données restent isolées, hébergées dans l'Union européenne, et ne servent pas à entraîner des modèles publics.
Travaillez-vous avec des TPE ou seulement des grandes entreprises ?
Principalement des TPE et PME, avec une spécialité pour le BTP (architectes, bureaux d'études, maîtrise d'œuvre).
Êtes-vous liés à un outil précis (n8n, un modèle) ?
Non. AGEIA est tool-agnostic : on choisit l'outil et le modèle adaptés à votre contexte, pas l'inverse. Ce que l'on vend, c'est le gain de temps.
Que se passe-t-il si l'automatisation tombe en panne ?
Pendant les 3 mois qui suivent la mise en production, toute correction est incluse sans surcoût. Ensuite, la maintenance mensuelle couvre la supervision, les corrections et les adaptations aux changements d'API. Toute demande reçoit une réponse sous 12 heures ouvrées ; le délai de correction dépend de la sévérité et vous est indiqué dans cette réponse.
Quels sont vos engagements contractuels ?
Cinq engagements, écrits dans chaque devis : Garantie 3 mois après mise en production : corrections incluses sans surcoût ; Documentation technique et guide utilisateur livrés à chaque déploiement ; Contrôle humain avant tout envoi : aucune pièce ne part sans validation ; Hébergement UE, données isolées par client, réversibilité : export complet des données et workflows à la demande ; Délai de réponse maintenance sous 12 h ouvrées. Aucun résultat chiffré n'est promis sans audit préalable.
Puis-je récupérer mes données et mes workflows si nous arrêtons ?
Oui. À la demande, AGEIA vous remet un export complet de vos données et de vos workflows, avec la documentation technique livrée au déploiement. Vos données sont isolées par client et hébergées dans l'Union européenne, il n'y a rien à démêler.
Intervenez-vous en dehors de Bordeaux ?
Basés à Bordeaux, nous intervenons dans toute la Gironde et accompagnons à distance partout en France. L'audit peut se faire en visio ; le suivi est à distance.
Quels résultats peut-on attendre ?
Cela dépend des processus. Les déploiements en cours montrent des gains mesurés en heures (voir la page Réalisations). Aucun chiffre n'est promis sans audit préalable.
Comment démarrer ?
Deux portes d'entrée. Le diagnostic en 2 minutes sur le site (ageia.fr/diagnostic) : vous décrivez vos trois tâches les plus chronophages et vous recevez une réponse écrite sous 48 h ouvrées, sans rendez-vous. Ou directement l'audit gratuit d'environ 2 heures, via le lien de prise de rendez-vous. C'est le point d'entrée de toute mission.